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Informativa GDPR

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

1. Introduzione al GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - General Data Protection Regulation) è il regolamento dell'Unione Europea in materia di protezione dei dati personali, entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Punto Vivo si impegna a garantire la conformità con il GDPR e a proteggere i diritti degli interessati in relazione al trattamento dei loro dati personali.

2. Principi del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto dei seguenti principi:

  • Liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente
  • Limitazione delle finalità: i dati sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime
  • Minimizzazione dei dati: i dati raccolti sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario
  • Esattezza: i dati sono esatti e aggiornati
  • Limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario
  • Integrità e riservatezza: i dati sono trattati in modo da garantire sicurezza e protezione

3. Diritti degli Interessati secondo il GDPR

Il GDPR riconosce agli interessati i seguenti diritti:

3.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione.

3.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati incompleti.

3.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali quando ricorre uno dei seguenti motivi:

  • I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti
  • L'interessato revoca il consenso
  • L'interessato si oppone al trattamento
  • I dati sono stati trattati illecitamente
  • È necessario per adempiere un obbligo legale

3.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • L'interessato contesta l'esattezza dei dati
  • Il trattamento è illecito ma l'interessato si oppone alla cancellazione
  • I dati sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
  • L'interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica

3.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento.

3.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sul legittimo interesse del titolare.

3.7 Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (Art. 22 GDPR)

L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o che lo riguardi in modo significativo.

4. Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR, l'interessato può inviare una richiesta scritta a:

Punto Vivo
Via Roma 124, Milano
Email: [email protected]

Il titolare del trattamento risponderà alla richiesta entro un mese dal ricevimento. Tale termine può essere prorogato di due mesi in caso di particolare complessità della richiesta.

5. Reclamo all'Autorità di Controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR.

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel: +39 06.696771
Email: [email protected]

6. Sicurezza dei Dati

Punto Vivo adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza dei dati appropriato al rischio, tra cui:

  • Pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali
  • Capacità di assicurare la continua riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi
  • Capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l'accesso dei dati in caso di incidente
  • Procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure di sicurezza

7. Violazioni dei Dati (Data Breach)

In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, Punto Vivo notificherà la violazione all'Autorità Garante entro 72 ore dal momento in cui ne è venuta a conoscenza.

Se la violazione presenta un rischio elevato, Punto Vivo comunicherà la violazione anche agli interessati senza ingiustificato ritardo.

8. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali e all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il titolare del trattamento all'indirizzo [email protected]

9. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica.

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